Sık sorulan sorular
Uygulamanın ne yaptığı, TikTok hesabın, lisans ve kurulum hakkındaki soruların yanıtları burada. Aradığın soruyu bulamazsan bize yaz.
Kalite ve video biçimi
TikTok’a video yükleyince kalite neden düşüyor?
Kaybın bir kısmı kaçınılmazdır, çünkü TikTok her videoyu yeniden kodlar. Büyük kısmı ise yüklenen dosyadan gelir. En sık nedenler HDR renk, dikey olmayan kadraj ve değişken kare hızı. Örnek karelerle rehberde anlattık.
Videom TikTok’ta daha iyi görünür mü?
Bunu garanti edemeyiz, son kodlamayı TikTok yapar. Fark en çok HDR çekilmiş, yatay ya da değişken kare hızlı videolarda görülür. Kaynağın zaten 1080×1920, SDR ve sabit kare hızındaysa iyileşme sınırlı kalır.
TikTok’a 1080p (HD) nasıl yüklerim?
Videoyu dikey 9:16, 1080×1920 çözünürlükte, H.264 ve yüksek kaliteyle hazırlayıp özgün dosyayı yükle. Mesajlaşma uygulamasından geçmiş ya da defalarca dışa aktarılmış kopyayı kullanma. Telefondan yüklüyorsan paylaşım ekranındaki yüksek kaliteli yükleme ayarını da aç (adı uygulama sürümüne göre değişebilir). Bilgisayarda bu hazırlığı uygulama tek adımda yapar.
Video hangi boyutta ve biçimde olmalı?
Dikey 9:16 oran ve 1080×1920 piksel en yaygın önerilen boyuttur. En sorunsuz dosya H.264 görüntü ve AAC ses taşıyan MP4’tür. TikTok’un bilgisayardan yükleme sayfası MP4 ve WebM kabul ediyor ve en az 720×1280 çözünürlük istiyor. Nexum Video’nun çıkışı 1080×1920 MP4’tür (H.264 görüntü, AAC ses).
TikTok “1080p üzeri videolar desteklenmiyor” diyor, ne yapayım?
Videonun çözünürlüğünü dikey 1080×1920’ye indirip yeniden yükle. Uygulama 4K ve 60 fps’e kadar kaynakları 1080×1920’ye kendisi indirir, ayrıca ayar yapman gerekmez.
Yatay videoyu dikey yapabilir miyim? Siyah bant kalır mı?
Evet. Bulanık kip yatay videoyu 9:16 kadrajın ortasına yerleştirir ve boşlukları videonun bulanık bir kopyasıyla doldurur, siyah bant kalmaz. Doldur kenarları kırparak ekranı tamamen doldurur, Sığdır bütün görüntüyü bantlı gösterir. Otomatik kip videoya göre seçer.
iPhone’da çektiğim HDR video TikTok’ta neden soluk görünüyor?
Desteklenen iPhone modelleri videoyu Dolby Vision HDR olarak kaydeder. HDR video, SDR ekranlar için doğru ton eşleme yapılmadan çevrilirse renkler soluk ya da aşırı parlak görünebilir. Uygulama HDR’yi (HLG, PQ, Dolby Vision tabanı) ton eşlemeyle SDR BT.709’a çevirir. Sonraki çekimlerde HDR istemiyorsan iPhone’da Ayarlar → Kamera → Video Kaydı → HDR Video’yu kapatabilirsin.
Hangi videoları açabilirim?
MP4, MOV, M4V, MKV, WEBM, AVI, WMV, FLV, MTS, M2TS, TS, 3GP ve MPEG dosyalarını 4K ve 60 fps’e kadar açar. TikTok’un bilgisayardan yükleme sayfası Ekim 2026 itibarıyla en fazla 30 dakikalık ve 10 GB’den küçük videoyu kabul ediyor.
TikTok ve hesabın
Nexum Video TikTok’un resmî uygulaması mı?
Hayır. Nexum Video bağımsız bir üründür. TikTok ya da ByteDance ile bağlantılı değildir, onlar tarafından onaylanmamıştır.
Bilgisayardan TikTok’a video yükleyebilir miyim?
Evet. TikTok’un web yükleme sayfası bilgisayardan yüklemeye izin verir ve uygulama bu sayfayı kendi içinde açar. Videoyu önce hazırlarsın, sonra TikTok yükleyicisine aktar ile sayfaya gönderirsin. Sayfanın kendi dosya seçme alanı kapalıdır, TikTok’a yalnızca uygulamada hazırlanmış video gider. TikTok’un bilgisayardan yükleme koşulları Ekim 2026’da şöyle. Dosya MP4 ya da WebM olmalı, en az 720×1280 çözünürlükte, en fazla 30 dakika ve 10 GB’den küçük.
TikTok parolam güvende mi?
Giriş TikTok’un kendi sayfasında yapılır, parolan uygulamaya gelmez. TikTok oturumun bilgisayarında kalır, uygulamadaki Çıkış yap ile istediğin an silebilirsin.
Uygulamayı kullanmak TikTok hesabıma zarar verir mi?
Uygulama TikTok’un herkese açık web yükleme sayfasını kullanır ve paylaşımı sana bırakır. Paylaş’a sen basarsın. Sayfanın görünümünü uygulamanın temasına uyarlar ve araya giren tanıtımları gizler. TikTok’un kullanım koşulları geçerlidir ve TikTok’un hesaplarla ilgili kararları üzerinde etkimiz yoktur.
Videolarım bir sunucuya yükleniyor mu?
Hayır. Videoyu bilgisayarın hazırlar, video yalnızca sen TikTok’ta paylaştığında TikTok’a gider. Hazırlanan videodaki konum ve cihaz bilgisi varsayılan olarak silinir. Lisans doğrulamasında anahtarın, bilgisayarın adı ve bilgisayarına özgü bir karma değer (cihaz parmak izi) şifreli bağlantıyla gönderilir.
TikTok sitesini değiştirirse ne olur?
Uygulama TikTok’un yükleme sayfasını kendi içinde, kendi temasıyla gösterir. TikTok’un sayfasında yaptığı değişiklikler görünümün ya da otomatik aktarımın geçici olarak aksamasına yol açabilir. Böyle durumlar için uygulama güncellenir.
Lisans, demo ve ödeme
Fiyat ne kadar, nasıl öderim?
Fiyatı ve ödeme seçeneklerini talebini aldıktan sonra yazılı olarak iletiyoruz. Formda ilgilendiğin süreyi ve kaç bilgisayarda kullanacağını yazarsan yanıtı buna göre hazırlarız. Talep göndermek seni bir şey almaya bağlamaz.
Lisans almadan önce deneyebilir miyim?
Evet. Formda Demo’yu seç, talebini inceleyip sana e-postayla bir demo anahtarı gönderelim. Kaç video hazırlayabileceğin ve son tarih, anahtarla birlikte gelen e-postada yazar. Kalan hakkını uygulama da gösterir. Demo çıktısında filigran yoktur. Kullanımları sayabilmek için internet bağlantısı ister.
Süre bitince ne olur?
Otomatik ödeme ya da otomatik yenileme yok. Uzatmazsan lisans süre sonunda kapanır. Süre bitmeden uzatırsan kalan günlerin korunur.
Lisansımı başka bilgisayara taşıyabilir miyim?
Bir lisans aynı anda tek bilgisayarda çalışır. Bilgisayar değiştirdiğinde iletişim formundan yaz. Eski bilgisayarın bağını çözeriz ve anahtarın yeni bilgisayarda çalışır.
İnternet olmadan çalışır mı?
Lisans doğrulaması için internet gerekir. Doğrulamadan sonra kısa bağlantı kesintilerinde uygulama çalışmayı sürdürür (en çok bir gün). Demo lisansta her video hazırlama internet bağlantısı ister. TikTok’a yükleme için zaten bağlantı gerekir.
Kurulum ve kullanım
Telefonda ya da Mac’te çalışır mı?
Şimdilik yalnızca Windows 10 ve 11 (64 bit) için var. Telefonla çektiğin videoyu bilgisayara aktarıp Nexum Video’da hazırlayabilir, yine uygulamanın içinden TikTok’a yükleyebilirsin.
Hazırlama ne kadar sürer?
Videonun uzunluğuna, çözünürlüğüne ve bilgisayarının hızına bağlı. Uygulama hazırlarken ilerlemeyi ve kalan süreyi gösterir, istersen işlemi iptal edebilirsin.
Windows neden uyarı veriyor?
Kurulum dosyaları henüz kod imzalı olmadığı için Windows SmartScreen tanınmayan yayımcı uyarısı gösterebilir. Ek bilgi ve ardından Yine de çalıştır ile devam edebilirsin. Dosyanın değişmediğini indirme bölümündeki SHA-256 değeriyle doğrulayabilirsin.
Kurulum mu, taşınabilir mi?
Çoğu kişi için kurulum daha rahattır. Kısayollar oluşur, yeni sürüm eskisinin üzerine kurulur. Taşınabilir sürüm kurulum gerektirmez ve kurulum yapmak istemediğin bilgisayarlarda işe yarar. İkisi de yönetici izni istemez, ikisinde de lisans ve ayarlar kullandığın bilgisayarda saklanır.
Güncellemeleri nasıl alırım?
Uygulama kendini otomatik güncellemez. Yeni sürüm bu sitede yayımlanır, neyin değiştiği sürüm notlarında yazar. Kurulum sürümünü eskisinin üzerine kurarsın, lisansın ve ayarların korunur. Taşınabilir sürümde yeni dosyayı indirip onu açman yeterli.